ERP métier dédié
aux sociétés de Services et
aux cabinets de Conseil

CRM & prospection


Gérez votre prospection avec efficacité et ne laissez plus un lead vous échapper ! Des opportunités à la réception des commandes clients, gardez le contrôle et l'historique de vos cycles commerciaux.


Besoins

  Structurer et optimiser la force commerciale.
  Centraliser l'information sur une plateforme unique et sécurisée.
  Accroître la connaissance client afin d'améliorer la satisfaction client.
  Accroître la visibilité des dirigeants et des managers.

Principales fonctionnalités

  Gestion des comptes prospects et clients.
  Lien avec l'API Sirene pour la création et la mise à jour des sociétés.
  Connecteur Provigis pour récupérer les documents légaux connus des sociétés.
  Gestion des contacts.
  Pilotage de la prospection avec des tâches commerciales.
  Connecteur Outlook.
  Déclaration des opportunités : appels d'offre, demandes clients,...
  Réponses aux demandes à travers des propositions commerciales et des devis ; modèles de documents produits personnalisables.
  Transmission des propositions commerciales et des devis directement aux prospects pour consultation et signature électronique.

    Liste des fonctionnalités

Exploitez votre base de contacts


Organisez vos contacts en les liant aux comptes, qui eux-mêmes peuvent être hiérarchisés (groupe, filiales,...).

Importez en masse des bases de contacts.

Interfacez-les avec un outil d'e-mailing externe.

API Sirene   Provigis

Des interfaces natives et intégrées avec les données publiques des entreprises et Provigis pour les documents légaux déclarés.
Créez et maintenez parfaitement à jour vos dossiers prospects, clients et sous-traitants.

Synchronisation des contacts

Récupérez tous les contacts de VSA sous la forme d'un groupe de contacts dans votre téléphone.
En temps réel, un contact ajouté, supprimé ou mis à jour dans l'application le sera aussi dans votre téléphone.

Ne manquez pas d'agir et gardez l'historique de vos actions

L'important en prospection et en suivi client, c'est de maîtriser le compte et son historique. Vos interlocuteurs seront séduits par la qualité de votre suivi et loueront votre professionnalisme.

Des vues KANBAN pour votre suivi

Les tâches commerciales que vous suivez peuvent être affichées sous la forme d'un tableau KANBAN pour vous permettre de visualiser les étapes et faire passer chaque tâche commerciale d'une étape à l'autre facilement.

Kanban - tâches commerciales - actions CRM

Les opportunités que vous suivez peuvent être affichées sous la forme d'un tableau KANBAN pour vous permettre de visualiser les étapes et faire passer chaque opportunité d'une étape à l'autre facilement.

Kanban - opportunités - CRM

Outlook

Un connecteur Outlook vous permet d'enrichir le CRM de VSA directement depuis Outlook.

Suivez et analysez vos opportunités

Historisez les besoins de vos clients et les appels d'offre.
Suivez vos actions, vos réponses et mettez à jour les phases de ventes.
Analysez votre pipe commercial et tirez les conclusions des opportunités que vous perdez.