ERP métier dédié
aux sociétés de Services et
aux cabinets de Conseil

Blog VSA - Témoignages clients


Exelcia




Témoignages clients  |  19/09/2019

Après un an d’utilisation du logiciel VSA, Claire MONTESINOS, directrice des ventes et du marketing, revient sur cette expérience et les changements obtenus au sein de l’entreprise.

Pouvez-vous présenter Exelcia ?

Exelcia existe depuis maintenant 11 ans, nous sommes spécialisés dans le Système d’Information des Télécoms et des Compagnies Aériennes.

Nous avons des équipes d’ingénieurs en développement logiciel, Consultant SI, Accompagnement Métier.

Nous réalisons pas mal de prestations au forfait mais aussi de la vente de service en Time And Material.

 

Et pouvez-vous définir, s’il vous plaît, votre rôle au sein d’Exelcia ?

J’ai le titre de Directrice Vente et Marketing, en pratique, mon rayon d’action est assez large, avec Jean Charles MEPOR qui est le gérant d’Exelcia nous assurons la gestion de l’entreprise, la RH, je m’occupe du recrutement, de la facturation…

 

Dans quel contexte, Exelcia a choisi de mettre en place un ERP métier en mode Saas ?

Nous avons très peu de profil administratif dans notre entreprise et au fur et à mesure que l’entreprise croît, la gestion administrative croît également. Il nous fallait un logiciel efficace pour gérer cette partie, avec des KPI clairs.  

 

Pourquoi avez-vous choisi VSA chez Exelcia ?

Nous avons effectué une étude de marché en challengeant plusieurs sociétés. Nous avons choisi VSA pour son ergonomie et parce que l’ERP est adapté à notre métier.

 

Quelles étaient les craintes par rapport à la mise en place d’un ERP au sein de votre entreprise ?

Le temps d’implémentation et les process qui doivent changer avec l’arrivée d’un outil aussi complet. La distance nous faisait peur aussi car nous sommes en Guadeloupe mais nous avons été accompagnés.

 

Comment s’est déroulée l’intégration VSA et les relations avec nos équipes ?

Le volet RH s’est bien passé. Nous avons été accompagnés par Clémence ce qui a pu nous débloquer sur certaines situations. VSA est plutôt souple et c’est ce qui est bien.

 

Quels résultats avez-vous constatés après 1 an d’utilisation de VSA ?

Nous gagnons du temps sur la gestion RH. Plus besoin de faire des allers-retours avec la compta car tout est centralisé.

 

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans VSA ?

Pouvoir mettre le nom d’un collaborateur et le voir s’afficher sans avoir besoin de créer un nouveau fichier.

 

Recommanderiez-vous VSActivity ?

Oui, j’ai déjà commencé.